Service und Support
Wir warten alle Typen von Palettenwendern — auch solche, die wir nicht selbst gebaut haben. Vorbeugende Wartung verringert den Verschleiß und begrenzt das Ausfallrisiko.
Stillstand kostet mehr als die Reparatur
Steht die Maschine still, ist ein Glied der Produktionskette unterbrochen. Selten ist das Ersatzteil teuer — teuer sind die Stunden, in denen der Rest der Linie wartet.
Vorbeugende Wartung verringert den Verschleiß der Maschine und erkennt Fehler, solange sie noch klein sind. Ein verschlissenes Teil bei einem geplanten Serviceeinsatz zu tauschen ist günstiger, als einen Techniker kurzfristig anzufordern.
Mit einem Servicevertrag sind Sie auf der sicheren Seite
Der Vertrag wird an die Betriebsstunden der Maschine und die Art der Aufgabe angepasst. Wir stimmen den Umfang mit Ihnen ab, bevor er geschlossen wird.
- Geplante Serviceeinsätze
Ein qualifizierter Techniker kommt nach den vereinbarten Serviceintervallen.
- Vorbeugende Wartung
Nach den Empfehlungen des Herstellers, damit unnötiger Stillstand vermieden wird.
- Dieselbe Ansprechperson — nur einen Anruf entfernt
Ihr Ansprechpartner und Ihr Servicetechniker sind dieselbe Person – und telefonisch immer erreichbar.
- Festpreis für geplante Serviceeinsätze
Keine Überraschungen auf der Rechnung, wenn der Techniker da war.
- Rabatt auf Ersatzteile
Sowohl auf Ersatzteile als auch auf den Stundensatz bei Reparaturen.
- Schnelle Hilfe bei akuten Störungen
Die meisten Probleme lösen wir bereits beim ersten Einsatz.
Haben Sie Probleme — oder möchten Sie uns einfach erreichen?
Rufen Sie die Serviceabteilung an – Sie sprechen mit jemandem, der die Maschinen kennt, weil wir sie selbst gebaut haben.