Dịch vụ và hỗ trợ
Chúng tôi bảo trì mọi loại máy xoay pallet — kể cả những máy không do chúng tôi chế tạo. Bảo trì phòng ngừa làm giảm hao mòn và hạn chế nguy cơ hỏng máy.
Thời gian dừng máy tốn kém hơn chi phí sửa chữa
Khi máy dừng, một mắt xích trong dây chuyền sản xuất bị đứt. Hiếm khi phụ tùng thay thế là thứ đắt tiền — cái đắt là những giờ mà phần còn lại của dây chuyền phải chờ.
Bảo trì phòng ngừa làm giảm hao mòn của máy và phát hiện lỗi khi chúng còn nhỏ. Thay một chi tiết đã mòn trong lần bảo trì theo kế hoạch có chi phí thấp hơn so với gọi kỹ thuật viên xử lý khẩn cấp.
Quý khách yên tâm khi có hợp đồng bảo trì
Hợp đồng được điều chỉnh theo số giờ vận hành của máy và tính chất công việc. Chúng tôi rà soát phạm vi cùng Quý khách trước khi ký kết.
- Các đợt bảo trì theo kế hoạch
Kỹ thuật viên dịch vụ có chuyên môn đến theo đúng chu kỳ bảo trì đã thỏa thuận.
- Bảo trì phòng ngừa
Theo khuyến nghị của nhà sản xuất, tránh thời gian dừng máy không cần thiết.
- Vẫn là người đó — chỉ cách một cuộc gọi
Người liên hệ và kỹ thuật viên dịch vụ của Quý khách là cùng một người, và luôn có thể liên lạc qua điện thoại.
- Giá cố định cho các lần bảo trì theo kế hoạch
Không có khoản phát sinh bất ngờ trên hóa đơn sau khi kỹ thuật viên đến làm việc.
- Chiết khấu phụ tùng thay thế
Áp dụng cho cả phụ tùng thay thế và giá giờ công khi sửa chữa.
- Hỗ trợ nhanh khi có sự cố khẩn cấp
Chúng tôi xử lý phần lớn sự cố ngay trong lần đến đầu tiên.
Quý khách đang gặp sự cố — hay chỉ cần liên hệ với chúng tôi?
Hãy gọi cho bộ phận dịch vụ kỹ thuật, Quý khách sẽ trao đổi với người hiểu rõ máy, vì chính chúng tôi đã chế tạo ra chúng.