सर्विस और सपोर्ट
हम हर तरह के पैलेट टर्नर (pallet turner) की सर्विस करते हैं — वे भी, जो हमने खुद नहीं बनाए। निवारक रखरखाव घिसाव कम करता है और ब्रेकडाउन का जोखिम घटाता है।
डाउनटाइम मरम्मत से ज़्यादा महंगा पड़ता है
मशीन रुकते ही उत्पादन शृंखला की एक कड़ी टूट जाती है। महंगा शायद ही कभी स्पेयर पार्ट होता है — महंगे वे घंटे होते हैं, जिनमें बाकी लाइन इंतज़ार करती है।
निवारक रखरखाव (preventive maintenance) मशीन पर घिसाव कम करता है और खराबियों को तब पकड़ लेता है, जब वे अभी छोटी होती हैं। घिसे हुए पुर्ज़े को नियोजित सर्विस विज़िट पर बदलना, तकनीशियन को आपात स्थिति में बुलाने से सस्ता पड़ता है।
सर्विस अनुबंध के साथ आप सुरक्षित हाथों में हैं
अनुबंध मशीन के ऑपरेटिंग घंटों और काम की प्रकृति के अनुसार तय होता है। अनुबंध करने से पहले हम इसका दायरा आपके साथ देख लेते हैं।
- नियोजित सर्विस विज़िट
तय किए गए सर्विस अंतरालों पर एक योग्य तकनीशियन आता है।
- निवारक रखरखाव
निर्माता की सिफ़ारिशों के अनुसार, ताकि अनावश्यक डाउनटाइम से बचा जा सके।
- वही व्यक्ति — बस एक कॉल दूर
आपका संपर्क व्यक्ति और सर्विस टेक्नीशियन एक ही होता है, और फ़ोन पर हमेशा उपलब्ध रहता है।
- निर्धारित विज़िट पर तय कीमत
तकनीशियन के आने के बाद बिल में कोई अप्रत्याशित रकम नहीं आती।
- स्पेयर पार्ट्स पर छूट
स्पेयर पार्ट्स पर भी और मरम्मत के घंटे की दर पर भी।
- आकस्मिक खराबी में तुरंत मदद
ज़्यादातर समस्याएं हम पहली विज़िट में ही हल कर देते हैं।
क्या आपको कोई समस्या आ रही है — या आप बस हमसे संपर्क करना चाहते हैं?
सर्विस विभाग को फ़ोन कीजिए, आपकी बात ऐसे व्यक्ति से होगी जो मशीनों को जानता है, क्योंकि हमने उन्हें खुद बनाया है।